Политика конфиденциальности

Типовой текст для экземпляра «ПаВезет». До публикации перевозчик заполняет сведения об операторе и утверждает текст для своей юрисдикции.

Данные и цель обработки

Перевозчик получает имя, телефон, адреса, сведения о грузе, фотографии и пожелания по времени для расчёта, согласования и выполнения перевозки. Согласие фиксируется при отправке заявки. Добавляйте только данные, необходимые для перевозки.

Маршруты и уведомления

Если включена маршрутизация, сервис геокодирования получает адреса, а маршрутизатор получает координаты. При включённых уведомлениях Telegram передаёт перевозчику номер заявки, телефон, дату и время, адреса, предварительную стоимость, сведения о маршруте и необходимости грузчиков, а также приложенные фотографии. Перевозчик использует эти сведения для согласования перевозки. При уведомлении по электронной почте передаются номер заявки и ссылка на кабинет.

Ссылка на заявку и хранение

Доступ к статусу получает любой, у кого есть приватная ссылка. Открытые заявки хранятся до обработки. Срок хранения завершённых и отменённых заявок составляет 90 дней при включённой плановой очистке. Фотографии груза доступны перевозчику в кабинете и в его чате Telegram, если включена отправка в бот. Сообщения в чате хранятся отдельно от заявок на сайте.

Запрос на исправление или удаление

Сообщите перевозчику номер заявки и опишите запрос через опубликованные контакты. Перевозчик проверяет личность обратившегося и наличие оснований для хранения.